| Q：【有料施設全般】 電話で予約できますか。 |
Ａ：利用日前日の午後３時までは、ネットあいち施設予約システムで行ってください。（電話予約はできません。）
利用日前日の午後３時以降及び当日（午前８時４５分から）は、管理事務所に連絡してください。（ただし、休業日を除く。）
詳しくはこちら |
| Q：【有料施設全般】 空き状況を教えてください。 |
| Ａ：ネットあいち施設予約システムでご確認ください。 |
| Q：【有料施設全般】 道具等の貸し出しはありますか。 |
| Ａ：ラケット、ボール、ライン引き、石灰、ベース等の貸出はありません。（サッカーゴールはあります。） |
| Q：【有料施設全般】 雨があがったら、すぐ利用できますか。 |
| Ａ：できません。コート（グラウンド）状態が良くなってからの利用になります。 |
| Q：【有料施設全般】 雨天やコート（グラウンド）不良の場合、どうすればよいですか。 |
Ａ：管理事務所に連絡してください。（午前８時４５分から）
予約した時間内で、コート（グラウンド）状態が良くなったときに利用したい場合は、その旨を伝えてください。
※ 連絡がない場合は、予約した時間全てキャンセルとなります。 |
| Q：【有料施設全般】 予約のキャンセル方法を教えてください。 |
Ａ：利用日前日の午後3時までは、ネットあいち施設予約システムで行ってください。
利用日前日の午後3時以降及び当日（午前８時４５分から）は、管理事務所に連絡してください。（ただし、休業日は除く。）
※ 午後3時以降及び当日のキャンセルは、キャンセルポイントの対象になります。（ネットあいちの利用不可日と重なった場合も同様です。） |
| Q：【有料施設全般】 利用開始時間に遅れそう。 |
| Ａ：管理事務所に連絡してください。（連絡なく15分以上遅れると、無断キャンセルになります。） |
| Q：【有料施設全般】 料金はいつ支払うの？ |
Ａ：利用する直前にお支払いください。
ただし、野球場、球技場の早朝利用のみ（午前7時から午前9時）の利用の場合は、利用する前日（休業日と重なる場合は前々日）の午後4時までにお支払いください。
また、野球場、球技場の薄暮利用のみ（午後5時から午後7時）の利用の場合は、利用日の午後４時までにお支払いください。 |
| Q：【有料施設全般】 利用時間を教えてください。 |
Ａ：テニスコート 午前9時から午後5時まで（6月から8月の期間、一部午後7時まで）
野球場、球技場 午前7時から午後7時まで（照明設備はありません。）
トレーニング施設 午前9時から午後5時まで（受付は午後4時30分まで）
ただし、休業日（毎週月曜日（祝日と重なる場合は翌平日）及び年末年始）を除きます。
詳しくはこちら |
| Q：【有料施設全般】 キャンセルポイントって何ですか。 |
Ａ：利用日前日の午後３時以降及び当日のキャンセル又は無断キャンセルをした時につきます。
キャンセルポイントがついている場合、抽選申込をおこなっても当選しにくくなります。
詳しくはこちら |
| Q：【トレーニング施設】 トレーニング施設の利用方法を教えてください。 |
Ａ：初めてトレーニングをされる方は、事務所に予約の上、講習を受けてください。（小幡緑地以外のトレーニング施設を利用した経験のある方は、証明できるもの（会員証等）をご持参ください。） 詳しくはこちら |
| Q：【テニスコート】 サマーコートと人工芝コートの違いは？ |
| Ａ：同じ人工芝コートですが、サマーコートは6月から8月の3ヶ月間午後7時まで利用できます。（照明設備はありません。） |
| Q：【有料施設全般】 1時間だけ利用する場合、料金は半分になる？ |
| Ａ：なりません。1時間の利用でも２時間分の料金が必要です。 |
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| Q：【公園全般】 バーベキューはできますか。 |
| Ａ：できません。火気厳禁となっています。 |
| Q：【公園全般】 犬を連れて利用してもいいですか。 |
Ａ：大丈夫です。（有料施設を除く）
ただし、放し飼いはご遠慮ください。（必ずリードをつけてください。）
また、フンやブラッシングで出た毛等は各自お持ち帰りください。 |
| Q：【公園全般】 ソリの貸し出しはありますか。 |
| Ａ：ありません。各自ご用意ください。 |
| Q：【公園全般】 休園日はありますか。 |
Ａ：有料施設以外、いつでも利用できます。
ただし、水生園、野鳥園のみ年末年始（12月29日から1月3日）までお休みになります。 |
| Q：【公園全般】 レストラン、売店等はありますか。 |
| Ａ：ありません。（西園、本園、東園にジュースの自動販売機があります。） |
| Q：【公園全般】 ゴミ箱はありますか。 |
| Ａ：ありません。各自お持ち帰りください。（ごみゼロにご協力ください。） |
| Q：【公園全般】 駐車場はありますか。 |
| Ａ：西園、本園、東園にあります。（駐車台数に限りがありますので、できるだけ公共交通機関をご利用ください。） |
| Q：【公園全般】 駐車場の利用時間を教えてください。 |
Ａ：4月から9月 午前8時30分から午後7時00分
10月から3月 午前8時30分から午後5時30分
※ 閉門後の門扉の開閉はできません。 |
| Q：【公園全般】 大型バスは駐車できますか。 |
Ａ：本園、東園に大型車用の駐車場所があります。（数に限りがあります。）
西園は、駐車場に入ることができません。 |
| Q：【公園全般】 車以外の来園方法を教えてください。 |
Ａ：西園 名鉄瀬戸線小幡駅下車 北へ徒歩約15分
本園 ガイドウエイバス小幡緑地駅から徒歩約3分
東園 名鉄瀬戸線印場駅下車 北へ徒歩約15分
詳しくはこちら |
| Q：【無料施設】 ウォーキングマップはありますか。 |
Ａ：あります。事務所で配布しています。（下記より印刷もできます。）
本園ウォーキングマップ 東園ウォーキングマップ |
| Q：【無料施設】 遠足で利用したいのですが。 |
Ａ：管理事務所に都市公園施設利用届出書を提出してください。（様式は、下記より印刷できます。）
ただし、利用する場所を貸し切ることはできません。（他の団体と譲り合ってご利用ください。）
都市公園施設利用届出書 |
| Q：【無料施設】 ゲートボール場を利用したいのですが。 |
Ａ：管理事務所に都市公園利用券を提出してください。
※ 同日、同時間帯に別の団体の申込みがあった場合は、管理事務所で調整する場合があります。 |
| Q：【無料施設】 小幡緑地で催しものを行いたいのですが。 |
| Ａ：管理事務所にご相談ください。 |
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| Q：【ボランティア関係】 ボランティア活動をしたいのですが。 |
Ａ：管理事務所に作業届を提出してください。
※ ボランティア登録もお願いします。 |
| Q：【ボランティア関係】 ボランティア活動されている方はいますか。 |
Ａ：花壇整備、樹木管理、ゴミ清掃等されている方がいます。
Ａ：詳しくはこちら |
| Q：【自然関係】 水生園の中がフェンスでおおわれているのですが、中に入れますか。 |
Ａ：入ることはできません。貴重な湿地を保護するため、通常は立ち入ることを禁止しています。
ただし、毎年春、秋に開催している観察会で入ることができます。 |
| Q：【自然関係】 自然観察マップはありますか。 |
Ａ：あります。事務所で配布しています。（下記より印刷もできます。）
自然観察マップ |
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